업무용 메신저 그랩, '클라우드 서비스 확인서' 인증 취득
안녕하세요! 업무용 메신저 그랩입니다 :) 2017년 9월 27일 날짜로 그랩 서비스가 클라우드 서비스 확인서 인증을 취득했습니다! 






업무용 메신저 그랩이 인증받은 '클라우드 서비스 확인서'는 무엇일까요?

한국 클라우드 산업협회(KACI)에서 진행하는 '클라우드 서비스 확인제'는 클라우드 이용자와 공급자 간 신뢰성 보장을 위한 확인제도랍니다.

KACI 품질인증 위원회가 요구하는 클라우드 서비스 조건을 모두 충족해야만 확인서 취득이 가능합니다!





클라우드서비스(laaS, SaaS)를 제공하고 있으나 서비스 품질인증 신청요건을 충족하지 못하는 기업들에게 서비스 진위여부를 확인해줌으로써 건전한 클라우드 산업 환경 조성 및 신뢰를 제공해주는 클라우드 서비스 확인제의 평가기준으로는 서류심사와 기능점검을 확인 받고 전문평가단의 현장평가를 시행한 뒤 인증을 해주고 있습니다!





클라우드 서비스 확인제 평가기준

서류심사로는 클라우드서비스 설명서, 메뉴얼 등 기능 정의서 확인, 클라우드 서비스 SW Stack 등 프레임워크 확인, 클라우드서비스 구성도 및 시스템 확인을 진행하며 기능점검 및 확인으로는 가상화 여부, 가상화 기능 사용 여부, 가상자원의 확장성 기능 유무를 확인을 합니다.





클라우드 서비스 인증의 7가지 심사기준

또 가용성, 확장성, 성능, 데이터관리, 보안, 서비스 지속성, 서비스 지원 등 7개의 심사 과정을 거친 뒤 '클라우드 서비스 확인서' 인증을 취득할 수 있습니다!


<서비스품질 심사>

1. 가용성 : 갑작스런 "클라우드 서비스 장애"로 인해 서비스가 중단되는 우려를 최소화하기 위해 가용성 기준(예. 99.5% 이상)을 제시하고, 이를 보장하기 위한 관리 정책/기술 등을 보유하는지 검토합니다. (클라우드 특성을 고려하여, 가상자원 단위까지 모니터링/이중화(여유 자원 확보)할 것을 필수)

2. 확장성 : 클라우드 이용자가 필요한 경우 언제든지 IT 자원(HW, SW)을 신속하게 확장, 축소하여 제공할 수 있는지 평가합니다.


3. 성능 : 빌려 쓰는 환경(클라우드 음악 서비스, 스마트 워크 등)에서 끊김 없이 서비스를 제공할 수 있도록, IT 자원을 최신으로 유지하고 네트워크 용량 등을 확보하고 있는지 심사합니다.


<서비스 정보 보호 심사>

4. 데이터 관리 : 이용자 데이터가 손상/유실될 경우에 대비하여, 관리(백업/복구 등) 정책/기반 시설을 마련하고, 이용자 요청에 따라 데이터를 반환(데이터 호환성 검토)/폐기하는지 등을 평가합니다.


5. 보안 : 정보보호계획 수립여부와 조직의 운용 및 물리적/기술적 보안현황 등을 평가하며, 클라우드 환경에서의 보안상 취약점(예 : 가상지원  악성 코드 침입)을 추가적으로 점검/보완하는지 심사합니다.


<서비스 기반 심사>

6. 서비스지속성 : 클라우드 업체의 경영상 능력(재무상태/조직/예산계획 등)을 평가하여, 서비스를 안정적으로 제공 가능한 지 심사합니다.


7. 서비스 지원 : 이용자 지원기능(기술지원문서/모니터링 웹사이트 등), 다양한 단말/운영체제(윈도우,리눅스 등)지원, 보상대책 마련 등을 평가하여 클라우드 서비스의 이용 편의성을 점검합니다.





업무용 메신저 그랩, 안심하고 사용하세요!

이 모든 심사를 통과하고 한국 클라우드 산업협회에서 인정받은 업무용메신저 그랩! 

서비스를 믿고 사용하고 만족도가 높은 서비스를 만들기 위해 항상 노력하고있습니다. 


업무 생산성을 높여주고 협업을 도와주는 업무용메신저 그랩을 회사에 도입하여 사용해보세요!